商品情報・ストア>残価設定クレジットの商品返却について

残価設定クレジットの商品返却について

<ご注意ください>

  • 返却を希望される方
  • 返却の取り消しを希望される場合

    ※ 一度査定をしていただいたお客様が、商品返却後に継続利用を希望される場合は、ご選択ください

返却を希望される方

返却予定の商品をお選びください

必須
  • VAIO
  • デジタルカメラ本体(α/サイバーショット)、もしくはαレンズキット
  • αレンズ

※ ご購入商品が不明の場合はアカウントサービスよりご確認ください。アカウントサービスはこちら

αレンズキットの返却についてお選びください。(αレンズキットをご購入のお客さまのみご回答ください)

  • α本体とレンズを両方返却する
  • α本体のみ返却する

※ レンズのみの返却はできません

商品が梱包されていた外箱についてお選びください

必須
  • 外箱も返却する
  • 外箱は返却しない(商品本体のみ返却)

※ 外箱をご返却いただけない場合、もしくはご返却いただいた場合でも外箱に損傷がある場合は、減額の対象となります

受注番号をご入力ください

必須
  • 受注番号

    (半角数字)

お名前をご入力ください

必須
  • (全角)
  • (全角)

お客様の電話番号をご入力ください

必須
  • 電話番号

    (半角数字・半角ハイフン)

E-mail アドレスをご入力ください

必須

※携帯電話のメールアドレスは、文字列等が原因で弊社からの返信メールを受信できない場合があります

  • E-mail

    (半角英数記号)

お客様への返信メールが届かないケースが多発しております。
E-mail アドレスをご入力の際は、確認のためにもう一度ご入力ください。

  • E-mail(確認)

    (半角英数記号)

商品の集荷先をご入力ください

必須
  • 郵便番号

    (半角数字)(例:1010001・ハイフンなし)
  • 住所

    (全角)

商品の集荷希望日をご入力ください

必須
  • 集荷希望日
  • 日 (半角数字)

※ (株)ジャックスより郵送されたハガキに記載の「最終集荷日」までの日付をご入力ください

※ 商品返却のお申し込み日から3日目以降の日付をご入力ください

  • 時間指定
  • 午前中
    12:00〜15:00
    15:00〜18:00
    18:00〜20:00

※ 集荷可能時間帯は、地域によって異なります。詳細は「PCあんしん引取サービス集荷時間」でご確認ください

集荷時間について

※ 集荷希望日が土日祝日の場合、18時〜20時のご指定は承れません

  • 集荷時連絡
  • 必要
    不要
ページトップへ

返却の取り消しを希望される方

受注番号をご入力ください

必須
  • 受注番号

    (半角数字)

お名前をご入力ください

必須
  • (全角)
  • (全角)

お客様の電話番号をご入力ください

必須
  • 電話番号

    (半角数字・半角ハイフン)
ページトップへ